SHOP POLICY

Qual è la vostra politica sui resi?

In linea generale non offriamo resi, ma se c’è qualcosa che non va con il tuo ordine, per favore faccelo sapere scrivendoci a info@tempiodiara.eu.

Il Tempio di Ara si riserva comunque la possibilità di annullare l’iscrizione a un corso o a un evento per gravi motivi (violazione del nostro codice etico, abusi verbali o fisici verso insegnanti e studenti, mancato e reiterato rispetto delle regole, manifesta incompatibilità con i valori del Tempio di Ara), in questo caso viene effettuato il reso con rimborso totale (nel caso in cui il corso/evento non sia ancora iniziato) o parziale, trattenendo la cifra equivalente alle lezioni/giornate già fruite (nel caso in cui il corso/evento sia già partito).

Per i Gruppi di Studio i rimborsi vengono offerti solo agli studenti del GdS che, per errore, hanno acquistato l’annualità sbagliata: in questo caso l’ordine viene annullato e rimborsato in modo che lo studente possa acquistare quello corretto.

Per quanto riguarda i workshop, le regole su rimborsi e mancata partecipazione sono presenti nella descrizione dei singoli eventi.

In tutti gli altri casi, non sono previsti rimborsi. Per qualsiasi altro problema potete scrivere a info@tempiodiara.eu.

Come associazione no-profit (Tempio di Ara APS) la maggior parte delle nostre iniziative sono aperte solo ai soci. Alcuni corsi richiedono l’inserimento del codice che attesta l’avvenuta affiliazione prima di poter effettuare l’acquisto, mentre in altri casi il completamento dell’affiliazione è richiesto dopo il versamento della caparra per poter confermare definitivamente la propria iscrizione (come avviene nella maggior parte dei seminari dal vivo). Trovi tutte le informazioni sull’affiliazione alla nostra associazione in questa pagina: affiliarsi è semplicissimo e puoi farlo anche ora!

Oltre a questo, vi sono alcuni seminari o percorsi a cui possono iscriversi solo le persone in possesso di specifici requisiti (ad es. solo gli iniziati, solo gli iniziati dedicati, solo chi ha fatto i tre seminari di base, solo chi è stato accettato nel programma di Formazione Sacerdotale ecc…) in questi casi il codice necessario per l’acquisto viene fornito direttamente dal Consiglio Direttivo in via privata.

Fruizione dei corsi online

Le lezioni online dei Gruppi di Studio vengono inviate via e-mail a ogni studente a partire dalla data prefissata di inizio del corso e poi a intervalli regolari di circa un mese. Chi si iscrive in ritardo avrà accesso nel giro di pochi giorni a tutte le lezioni pregresse, in modo da potersi mettere in pari. Per poter ricevere il materiale corretto e fornire informazioni utili a scopo organizzativo agli studenti viene richiesto, subito dopo l’acquisto, di rispondere a una breve serie di quesiti: questo passaggio è FONDAMENTALE per poter ricevere il materiale.

Le modalità di fruizione dei seminari online sono illustrate nella descrizione dei singoli eventi.

Ho frequentato un’annualità del gruppo di Studio, perché non posso accedere a quella successiva?

Per poter accedere all’annualità successiva è necessario aver completato l’annualità precedente con successo: questo significa non aver superato il numero di assenze massimo. Nel caso tu abbia questi requisiti ma non abbia comunque ricevuto il codice necessario per iscriverti, scrivici a info@tempiodiara.eu.

Lezioni e seminari online registrati restano solitamente disponibili per un mese dopo la data dell’evento (salvo diversamente specificato).

Per i Gruppi di Studio è possibile richiedere l’estensione della visione a un anno di tempo (tutte le informazioni vengono inviate via e-mail agli studenti).

Per i Gruppi di Studio utilizziamo gruppi WhatsApp per permettere agli studenti di confrontarsi e di porre domande. L’accesso a tali gruppi è facoltativo, ma fortemenete consigliato per facilitare l’organizzazione e la creazione di uno spirito di gruppo.

Salvo diversamente specificato, sul sito è possibile effettuare l’iscrizione ai seminari dal vivo tramite l’acquisto della quota di iscrizione. La parte restante del costo dell’evento andrà poi corrisposta direttamente sul posto. Per poter completare l’iscrizione è anche necessario (sempre salvo sia diversamente specificato) completare l’affiliazione a Tempio di Ara APS.